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Via del Gazzato, 4, 30174 Venezia VE

Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Qui ti spieghiamo come raccogliamo, usiamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025

brenivoraloq si impegna a proteggere la privacy di tutti gli utenti che visitano il nostro sito e utilizzano i nostri servizi. Questa informativa descrive in modo chiaro come gestiamo i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la legislazione italiana vigente.

Quando parliamo di dati personali, intendiamo qualsiasi informazione che può identificarti come persona. Vogliamo essere trasparenti su quello che facciamo e perché lo facciamo.

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Chi Siamo e Come Contattarci

brenivoraloq è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. La nostra sede operativa si trova a Venezia, e siamo responsabili di garantire che le tue informazioni vengano trattate con rispetto e sicurezza.

Titolare del Trattamento: brenivoraloq

Indirizzo: Via del Gazzato, 4, 30174 Venezia VE, Italia

Email: contact@brenivoraloq.sbs

Telefono: +39 058 615 82180

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci attraverso i canali indicati sopra. Rispondiamo generalmente entro 48 ore lavorative.

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Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per offrirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza. Non chiediamo mai informazioni che non ci servono davvero.

Dati Forniti Direttamente da Te

Dati di Contatto

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono. Li raccogliamo quando compili i nostri moduli di contatto o ti iscrivi ai nostri programmi.

Informazioni di Iscrizione

Dettagli necessari per partecipare ai nostri programmi di sviluppo personale, incluse le tue motivazioni e obiettivi di crescita.

Dati di Pagamento

Informazioni necessarie per processare i pagamenti. Questi dati vengono gestiti attraverso fornitori di servizi sicuri e certificati.

Comunicazioni

Il contenuto delle email e dei messaggi che ci invii, che conserviamo per fornire supporto e migliorare i nostri servizi.

Dati Raccolti Automaticamente

  • Informazioni tecniche sul dispositivo che usi (tipo di browser, sistema operativo)
  • Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione approssimativa
  • Pagine visitate sul nostro sito e tempo trascorso su ciascuna
  • Fonte di riferimento (da dove sei arrivato sul nostro sito)
  • Cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione

Questi dati ci aiutano a capire come le persone usano il nostro sito e dove possiamo migliorare. Non li usiamo per tracciare la tua identità personale senza il tuo consenso.

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Come Usiamo i Tuoi Dati

Usiamo i tuoi dati personali per scopi specifici e sempre con una base legale. Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali.

Finalità Base Legale Descrizione
Erogazione dei Servizi Esecuzione del contratto Fornirti i programmi e i servizi che hai richiesto, incluso supporto e assistenza personalizzata
Comunicazioni Consenso / Interesse legittimo Inviarti aggiornamenti sui nostri programmi, newsletter e materiali educativi se hai acconsentito
Miglioramento dei Servizi Interesse legittimo Analizzare come viene utilizzato il sito per migliorare l'esperienza utente e sviluppare nuovi contenuti
Obblighi Legali Obbligo legale Rispettare requisiti fiscali, contabili e altre normative italiane ed europee
Sicurezza Interesse legittimo Proteggere il sito da frodi, abusi e garantire la sicurezza dei dati

Prima di usare i tuoi dati per scopi di marketing, ti chiederemo sempre il consenso esplicito. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione nelle nostre email o contattandoci direttamente.

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Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati

Condividiamo i tuoi dati solo quando necessario e sempre con garanzie adeguate per la loro protezione. Ecco con chi potremmo condividerli:

Fornitori di Servizi

Collaboriamo con aziende affidabili che ci aiutano a gestire il nostro sito e i nostri servizi. Questi includono:

  • Fornitori di hosting web che ospitano il nostro sito su server sicuri
  • Processori di pagamento che gestiscono le transazioni in modo sicuro
  • Servizi di email marketing per inviarti comunicazioni autorizzate
  • Strumenti di analisi per comprendere l'utilizzo del sito
  • Piattaforme di gestione delle relazioni con i clienti (CRM)

Tutti questi fornitori sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati e possono usarli solo per gli scopi che abbiamo autorizzato.

Autorità Pubbliche

Potremmo dover condividere i tuoi dati con autorità pubbliche quando richiesto dalla legge italiana o europea, ad esempio per obblighi fiscali o in risposta a richieste legittime delle forze dell'ordine.

Importante: Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso. La tua fiducia è troppo importante per noi.

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I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Vogliamo che sia facile per te esercitarli.

Diritto di Accesso

Puoi chiederci una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te. Ti risponderemo entro 30 giorni.

Diritto di Rettifica

Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederci di correggerli o aggiornarli.

Diritto alla Cancellazione

Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati personali in determinate circostanze, come quando non sono più necessari.

Diritto di Limitazione

Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche, come durante la verifica della loro accuratezza.

Diritto alla Portabilità

Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro fornitore di servizi.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per marketing diretto o basato sul nostro interesse legittimo.

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviaci una richiesta via email a contact@brenivoraloq.sbs oppure contattaci per telefono. Ti chiederemo di confermare la tua identità per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati.

Rispondiamo a tutte le richieste entro un mese. Se la tua richiesta è particolarmente complessa, potremmo aver bisogno di due mesi aggiuntivi, ma ti informeremo sempre dei tempi.

Se non sei soddisfatto di come gestiamo i tuoi dati, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.

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Come Proteggiamo i Tuoi Dati

La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

Misure di Sicurezza Tecniche

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati tra il tuo browser e i nostri server
  • Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni per proteggere la nostra infrastruttura
  • Backup regolari dei dati con archiviazione sicura e crittografata
  • Aggiornamenti di sicurezza costanti per software e sistemi
  • Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità

Misure Organizzative

  • Formazione periodica del personale sulla protezione dei dati e sulla privacy
  • Politiche interne rigorose per la gestione e l'accesso ai dati personali
  • Valutazioni regolari dei rischi per la sicurezza dei dati
  • Accordi di riservatezza con tutti i collaboratori e fornitori
  • Procedure documentate per rispondere a eventuali violazioni di dati

Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema è completamente sicuro al cento per cento. Se dovessimo rilevare una violazione dei dati che comporta un rischio per i tuoi diritti, ti informeremo tempestivamente come richiesto dalla legge.

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Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I periodi di conservazione variano in base allo scopo per cui abbiamo raccolto i dati.

Dati dei Clienti Attivi

Conserviamo i tuoi dati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per un periodo successivo necessario per adempiere obblighi legali (generalmente 10 anni per questioni fiscali).

Dati di Marketing

Se hai acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing, conserveremo i tuoi dati fino a quando non revochi il consenso o per un massimo di 2 anni di inattività.

Richieste di Contatto

Le richieste di informazioni vengono conservate per 12 mesi, a meno che tu non diventi un cliente o chieda di iscriverti alla newsletter.

Dati di Navigazione

I dati tecnici e i cookie vengono conservati per periodi brevi, generalmente da pochi giorni a 12 mesi, in base alla loro funzione.

Quando i tuoi dati non sono più necessari, li cancelliamo o li anonimizziamo in modo sicuro. Se hai domande specifiche sui tempi di conservazione, contattaci pure.

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Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito usa i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e per capire come viene utilizzato. Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul tuo dispositivo.

Tipi di Cookie che Utilizziamo

Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento del sito. Senza questi cookie, alcune funzionalità non funzionerebbero correttamente.

Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito, quali pagine sono più popolari e dove possiamo migliorare.

Cookie di Preferenze: Ricordano le tue scelte (come la lingua o la regione) per offrirti un'esperienza personalizzata.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe influire sulla tua esperienza sul nostro sito.

La maggior parte dei browser ti permette di vedere quali cookie sono memorizzati e di eliminarli individualmente o tutti insieme. Per maggiori informazioni, consulta la sezione di aiuto del tuo browser.

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Trasferimento dei Dati all'Estero

I nostri server e la maggior parte dei nostri fornitori di servizi si trovano all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei servizi che utilizziamo potrebbero comportare il trasferimento dei tuoi dati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando trasferiamo dati al di fuori dell'UE, ci assicuriamo che siano protetti attraverso:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea che riconoscono livelli di protezione equivalenti
  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Certificazioni di conformità come il Privacy Shield (dove applicabile)
  • Garanzie vincolanti che assicurano protezione adeguata dei dati

Se vuoi maggiori informazioni sui meccanismi di protezione che usiamo per i trasferimenti internazionali, contattaci.

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Privacy dei Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone che hanno almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza adeguato consenso, adotteremo misure immediate per eliminare tali informazioni dai nostri sistemi.

Se sei un genitore o tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente all'indirizzo contact@brenivoraloq.sbs e provvederemo a risolvere la situazione.

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Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia o nei requisiti legali. Quando facciamo modifiche sostanziali, ti informeremo in modo chiaro.

Le modifiche entrano in vigore non appena pubblichiamo la versione aggiornata sul nostro sito. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa pagina per restare informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Se le modifiche influiscono in modo significativo sui tuoi diritti, ti contatteremo direttamente via email per informarti e, se necessario, richiedere un nuovo consenso.

Data dell'ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025

Puoi sempre trovare la versione più aggiornata di questa informativa su questa pagina. Conserviamo anche le versioni precedenti su richiesta.

Hai Domande sulla Privacy?

Siamo qui per aiutarti. Se hai domande su questa informativa sulla privacy, su come gestiamo i tuoi dati o se vuoi esercitare i tuoi diritti, non esitare a contattarci. Prendiamo sul serio ogni richiesta e risponderemo il prima possibile.

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